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Dabei sind wir an 7 Tagen pro Woche und 365 Tage im Jahr für Dich da.
Wenn wir keine Diagnose anhand Deiner eingeschickten Bilder und Fragen stellen können, erstatten wir die Behandlungsgebühr zurück. 100%.

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Basis

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  • Hautärztliche Diagnose inkl. Behandlungsplan
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Unser Hautärzte-Team

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Dark Angel32 profile picture
Dark Angel32
19 Juni 2026
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Ich muss sagen, es ging hier alles schnell auch die Diagnose war komplett richtig. Mit meinen neuen Medikamenten bin ich super zufrieden und auch das sie super anschlagen. Ich habe versucht seit 1 Jahr beim Hautarzt ein Termin zu bekommen aber es hat immer noch nicht geklappt. Hier einmal Bilder hoch geladen und einem wurde sofort geholfen. Immer wieder gerne.
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Madlen Eckelmann profile picture
Madlen Eckelmann
10 Januar 2026
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Ich habe doctorderma schon mehrfach in Anspruch genommen und bin unglaublich zufrieden und begeistert wie alles funktioniert.
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Radka
8 Januar 2026
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Diese App hat mir sehr geholfen, kann ich nur empfehlen, vielen lieben Dank
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kat pfanner
4 Januar 2026
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Sehr schnell!!
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Sabine Weber
2 Januar 2026
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Absolut empfehlenswert, seriös und kompetent mit komplettem Arztbrief
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Nicole Carucci
2 Januar 2026
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Alles top, immer wieder gerne. Schnelle Hilfe, ohne Stunden im Wartezimmer zu sitzen .
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Alex Kneip
2 Januar 2026
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Nutzte den Service zwischen den Tagen 2025 das erste Mal, da ansonsten alle Praxen zu waren. Handhabung sehr simpel, die Antwort kam innerhalb von wenigen Stunden, der Befund war logisch und die empfohlene Therapie half umgehend.
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HammerDown1968
1 Januar 2026
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Ich bin begeistert!!! Es wurden noch weitere Fotos angefordert, um die Diagnose optimal stellen zu können. Die Diagnose ist zu 100% von meinem Hautarzt - zu dem ich plötzlich doch noch schnell hin konnte - bestätigt worden. Jederzeit gerne wieder!
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Tatiana Blanc
30 Dezember 2025
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Sehr schnelle und kompetente Beratung, bin sehr zufrieden
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Stefanie Guhlke
26 Dezember 2025
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Umgehende Rückmeldung, persönlich wirkender Arztbrief mit Anweisungen zur weiteren Behandlung
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Hen Str
26 Dezember 2025
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War sehr zufrieden
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Jörg Dr. Windsheimer
25 Dezember 2025
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Schnelle und kompetente Lösung, wenn ein Facharzttermin nicht sofort zu bekommen ist. Die Diagnosen stimmen und die Therapie wirkt.
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Roula79 V.
16 Dezember 2025
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Alles gut gelaufen, gerne wieder.
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Tanja Schneider
9 Dezember 2025
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Schnell und zuverlässig.
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jochen leipold
1 Dezember 2025
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Top Beratung - Kompetente Ärztin, die Ihren Beruf ernst nimmt - Danke Absolut zu empfehlem
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rinascomedia
28 November 2025
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Generell: eine sehr gute Sache. Für manche medizinische Probleme erspart man sich lange Wartezeiten und ggf. hohe Privathonorare. Konkret: doctorderma ist sehr gut organisiert, es hat alles bestens funktioniert. Die Kommunikation mit dem Facharzt war ausführlich und zeitnah. Alles ist kundenfreundlich, somit echte 5 Sterne.
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Cindy Schedler
19 November 2025
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ich fühle mich ernst genommen und wurde ausführlich beraten. was mir verschrieben wurde, half ab sofort. mal ehrlich.. kein arzt hat mehr freie plätze bzw zeit für neukunden, ich war wirkl verzweifelt, suchte schon rat im ausland. der doc auf dieser plattform hat mir mal eben für 25€ das leiden erspart! ich kanns nur empfehlen ❣️❣️❣️❣️❣️
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HARALD BOLTEN
15 November 2025
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Toller Service, sehr gute zielgerichtete Behandlung.
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Martin Wehrle
3 November 2025
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Schnelle und ausführliche erläutere Diagnose. Vielen Dank!
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Deep Blue
24 Oktober 2025
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Ich hatte die Gelegenheit, Doctorderma als Online-Arzt auszuprobieren, und war wirklichpositiv überrascht. Die Kontaktaufnahme war nett und hilfsbereit. Man bekommt schnellRückmeldung, die Kommunikation funktioniert problemlos, man fühlt sich sofort ernst genommen. Besonders positiv fand ich, dass alles klar und verständlich erklärt wurde. Ich habe vieleFragen gestellt, die ausführlich beantwortet wurden. Man hat wirklich das Gefühl, dasshier Zeit investiert wird, auch wenn es „nur“ online war. Das hat mir Sicherheit gegebenund gezeigt, dass auch digitale Beratung sehr persönlich sein kann. Die Tipps und Behandlungsempfehlungen haben mir sehr geholfen, vieles konnte ichsofort umsetzen. Hier merkt man, dass fachliche Kompetenz und Freundlichkeit Handin Hand gehen. Gerade wenn man schnell Hilfe braucht, ist dieser Service eine superLösung. Alles in allem ein sehr positives Erlebnis – unkompliziert, professionell und mit echtermenschlicher Note. Für mich ein Online-Arzt, den ich gerne weiterempfehlen kann.
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Manfred Weirauch
21 Oktober 2025
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Ich habe Doctorderma jetzt schon 3mal genutzt, 2mal für mich, 1mal für meinen Schwiegervater. In allen drei Fällen kam die Diagnose innerhalb der angekündigten 24 Stunden, war ausführlich begründet und kam mir sehr überzeugend und kompetent vor. Im dritten Fall gab es sogar eine Rückfrage des Arztes zu den Umständen des Falles, die ins Schwarze traf. Kurzum: Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen Doctorderma nur empfehlen. Wenn man nicht so recht weiß, ob man sich in ein Wartezimmer begeben soll, dann erscheint mir dies eine ausgezeichnete und auch noch preiswerte Lösung, die von den Versicherungen erstattet wird. Man erhält zudem eine Empfehlung, ob man zu einem örtlichen Hausarzt gehen sollte oder nicht.
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Steffi Koine
13 Oktober 2025
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Sehr schnell und problemlos
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christin bankamp
13 Oktober 2025
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Fühle mich kompetent und schnell behandelt.
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Corinna Vanaki
8 Oktober 2025
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Super schnelle kompetente Hilfe und Beratung am Wochenende. Das Ergebnis kam schon nach wenigen Stunden. Kann ich nur weiterempfehlen! Vielen Dank!
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HR
3 Oktober 2025
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Schnell, Kompetent und Freundlich
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Wilfried Niehues
30 September 2025
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Schnelle und präzise Diagnose
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Dr. Andreas Lauber
29 September 2025
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Schnell, absolut kompetent, sehr empfehlenswert
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sergejs denisovs
28 September 2025
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Danke
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Maximilian Hammerle
26 September 2025
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Es hat mir sehr geholfen und funktioniert wirklich einfach, sehr empfehlenswert.
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Samia Shakra
23 September 2025
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Schnelle und unkomplizierte Hilfe und die richtige Diagnose samt Medikament. Auch auf weitere Rückfragen wurde schnell und freundlich reagiert. In Anbetracht der katastrophalen Situation mit der hautärztlichen Versorgung vor Ort werden wir diesen Dienst bestimmt noch häufiger beanspruchen.

doctorderma beim NDR

Schnelldiagnose vom Online-Hautarzt: Start-up setzt auf Fotoanalyse. Um unnötige Wartezeiten auf den Termin beim Dermatologen zu beenden, hat die Firma doctorderma eine App entwickelt. 

Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du Antworten auf alle wichtigen Fragen, die sich rund um doctorderma, die Behandlung und unser Online-Hautärzte-Team drehen.

Wie funktioniert doctorderma?

doctorderma funktioniert ganz einfach über den Webrowser deines digitalen Endgerätes wie z. B. Smartphone, Tablet oder PC. Die Seite leitet dich Schritt für Schritt durch die Anmeldung.

  1. Schritt: Registrieren
  2. Schritt: Fragebogen ausfüllen und Bilder hochladen
  3. Schritt: Bezahlen
  4. Schritt: Diagnose und Therapieempfehlung erhalten

Du musst keine Hautarzt App installieren, da doctorderma über jeden Webbrowser funktioniert. Sollte die Qualität deiner hochgeladenen Bilder nicht ausreichen, werden wir Dich informieren und um neue Bilder bitten.

Kann ich doctorderma vom Handy nutzen?

Das Smartphone eignet sich hervorragend für die Nutzung unseres Online-Hautarzt-Services, da Du die benötigten Bilder direkt mit dem Handy machen kannst. Die Qualität der Smartphone Kameras ist heutzutage ausreichend. Du musst keine App installieren, da doctorderma über jeden Webbrowser funktioniert. Sollte die Qualität deiner hochgeladenen Bilder nicht ausreichen, werden wir Dich informieren und um neue Bilder bitten.

Werden die Kosten von der Krankenkasse erstattet?

Alle ärztlichen Leistungen rechnen wir nach der Gebührenverordnung für Ärzte (GOÄ) ab. Dabei handelt es sich um eine Gesundheitsleistung. Diese Kosten für die Behandlung und notwendige Medikamente werden von den privaten Krankenkassen gewöhnlich erstattet. Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten normalerweise nicht, jedoch kann man Kontakt zu der eigenen Krankenkasse aufnehmen und fragen, ob die Online-Arzt-Kosten übernommen werden können. Im Anschluss kann man die Rechnung einreichen.

Kann ich doctorderma aus dem Ausland nutzen?

Als Online-Dermatologe kann doctorderma von überall aus genutzt werden, sei es im Urlaub am Strand oder auf Geschäftsreise. 

Wie lange kann ich Rückfragen stellen?

Wenn Sie unser Standard-oder Express-Paket gebucht haben, können Sie für 3 Monate Rückfragen zu ihrem Fall stellen. In dem Basis-Paket ist dies leider nicht möglich.

Erhalte ich ein Rezept?

Falls unsere Hautfachärzte Dir ein verschreibungspflichtiges Medikament empfehlen, verschreiben wir Dir das passende Privatrezept. Du kannst es in einer Wunsch-Apotheke vor Ort oder bei einer Online-Apotheke einlösen. Das klappt in 2-4 Stunden bei allen gesund.de Apotheken